服務保證

部份室內設計公司未有自家裝修團隊的配備，而其他裝修公司可能對設計不熟悉以致成品質素下降。金匙能提供專業的一站式服務予顧客，簡化流程、免除顧客四處奔波的繁複。金匙無論設計、工程及傢俱訂做的服務也一應俱全，各個團隊相互配合、環環相扣，做好每一個細節，帶來最大的效益。
 

金匙確保所選用的物料品質合乎客戶要求，由傢俬、地磚或者油漆的選用都會與顧客進行足夠溝通、給予建議。例如訂造傢俬的材料有內、外之分。內部材料如夾板、纖維板等，決定傢俬的承重和防潮能力。外部材料如防火膠板、木皮等，則會影響外觀和清潔等等。顧客可按照金匙的建議，或在金匙網頁上瀏覽相關裝修資訊，經過商討後決定最合乎顧客要求的選材。

室內設計工程因應樓面面積、間隔改動程度、工程的程度、團隊年資及材料等等而改變。以室內設計師為例，一般資歷的設計師收費約兩萬至三萬；中等資歷設計師收費約四萬至六萬；高級設計師收費則達八萬或以上。如若風格設計較為特別、細節較繁複以及用料昂貴，設計和裝修費用亦會上升。而金匙的設計和裝修團隊各有不同的風格和各式各樣的經驗，以致我們能因應顧客的要求，提供最合適的人員作出協助，任何風格、不同資歷的設計師或裝修人員，都一應俱全。

金匙的室內設計團隊，曾參與多個不同工程項目的設計，經驗豐富。團隊擁有室內空間改造的專業設計知識，設計時能兼顧色彩、能源、光學、熱學、排水、供暖、通風、空調、電氣等等不同的範疇，再配合顧客的要求去處理空間結構、牆身、大門、窗戶、窗簾、材質、燈光、表面處理等等，運用想像力為顧客設計出獨一無二的理想環境。

在整個室內設計的流程中，室內設計師首先會了解客戶的要求和習慣，再作進一步交流，討論出風格的喜好、傢俬等等的配搭，針對性為顧客理想的家居風格提供設計方案。其後團隊會安排到客戶家中進行度尺視察，然後再作出報價。兩方得出共同的定案後，簽定合同，詳細設計圖紙完成後，再覆核各項工程細節與程序，客戶如無任何異議，即可簽名作實。根據所有合約內容，金匙會製作施工圖，列明施工方式、工具和材料等等，以方便師傅施工同時令客戶清晰知道流程。其後至完工的過程，設計師會一直匯報工程進度、協助客戶選擇物料和裝飾等等，工程完成後亦會提供維修保養。

顧客在設計單位時可能有很多想法，務求設計與眾不同。金匙設計師會按三大原則；第一實用性，即空間的利用；其次安全性，即牆身、地面等的強度；最後可行性，善用自己的預算，除去不能實行的設計，在這基礎上最大限度配合顧客的要求，兼顧美觀和實用 。

金匙的裝修團隊過去二十年有過大量的工程經驗，信譽良好。裝修工程需要專業的知識和經驗作支援，近年有不少顧客選擇自己裝修，但看似簡單上手的工序實則繁複困難，所花的時間加上多餘或不合用而浪費了的材料，完全是得不償失。而設計師及裝修團隊則經過多重考慮、運用專業知識，打造到空間感、實用和切合顧客等的設計。金匙專業可靠的團隊熟悉各種的材料搭配，對整個環境的影響，可以做出的效果都瞭如指掌，無論是拆除、泥水、木工、水電、油漆、鋁門窗、鐵工、窗簾、壁紙等皆應付自如。無論大大小小的工程、局部或是全套的工程，團隊也能按顧客需要作出配合。由設計、到施工甚至後期的維修保固一一做足，全程跟進報告，確保每一步也做到最好。

除了裝修外，維修也是平常生活中必要的一環。日常生活中，難免遇到傢俬電器損壞、木造地板發霉或外牆剝落等情況，預約師傅進行家居維修就是最直接的方法。金匙安排裝修團隊到顧客家中維修，例如執灰油漆工程、泥水工程、更換大門、更換水管隔器等等，甚至業主立案法團決定翻新大廈例如的外牆翻新、樓宇美化或是政府屋宇署的修葺令工程，金匙也能妥善完成。

相信很多人也會選擇現成傢俬，但往往都未能符合位置的呎吋。訂造傢俬則用盡單位空間，製造更多的空間感，使單位的舒適感和實用性大大的提升。由於每件訂造傢俬也是獨一無二，工序繁複、運輸或是特定物料的存量時也經常令交貨期延遲，令顧客未能順利收貨。而金匙自設傢俬工場，擁有二十年訂造傢俬的經驗，設計到生產也能由金匙團隊一手完成，無論是設計、用料、飾面、技術或是實用性等，每一步金匙也確保妥當。金匙團隊合作無間，縱使整個過程牽涉到設計師、工廠等等多方配合，金匙也能妥當完成顧客對訂製傢俬的要求。

訂造傢俬的流程首先要設計出圖給予工廠，決定用料，如夾板或纖維板等，關係承重和防潮能力，或是防火膠板或木皮等，則影響外觀和觸感等。工廠收到設計圖後會由專人去判斷設計圖，並和工廠各方面溝通，制定方案，或在可行性上再與設計師作出溝通。制定生產流程，當中繪圖、尺寸、技術、材料問題，環環相扣、工序繁複。